配送に関することや、お支払い方法、
キャンセル、
またオプションサービスなどに
関する情報はこちら。
お届け日の指定について
配送希望日の候補を3つ備考欄に記入してください。
日程決まり次第LINE又はメールでご連絡させて頂きます。
3営業日前の23:59まで受け付ております。
例：5/11(月)がお届け予定日の場合は5/7(木)の23:59まで受付。
お届け日の変更の仕方
3営業日前の23:59まで受け付ております。
例：5/11(月)がお届け予定日の場合は5/7(木)の23:59まで受付。
LINE又はメールにてご連絡ください。
お届けのキャンセルについて
3営業日前の23:59まで受け付ております。
例：5/11(月)がお届け予定日の場合は5/7(木)の23:59まで受付。
当月のみキャンセルしたい場合は、注文管理画面に該当注文が反映した後、通常通りのキャンセル処理を行っていただきます。
ご返品、お取り替えについて
生鮮食品の為、基本的は返品交換不可となります。
プロが厳選した食材なので食材の品質には自信があります。
配送費用について
エリアに関して詳しくはこちら
※その他商品に関しては各商品ページでご確認お願いいたします。
お支払い方法について
クレジットカード決済（VISA Master）
お引越しされた場合
Online shopのアカウント情報より住所の変更をお願いします。
配送日のご連絡の際に住所の確認をさせて頂きますので
住所変更があった場合はLINE又はメールでお伝えください。
配送を一時的に止めたい場合
翌月の配送を止めたいと言うご要望にもお応えできます。
翌月のご希望の場合は毎月25日までに翌月の配送希望日をお伺いしますのでその際にご要望を仰って頂けましたら変更させて頂きます。
解約について
各月の配送希望日を毎月25日までにお伺いしますのでその時点まで解約を受付ます。
定期便の注文をキャンセルされますと定期注文は終了となります。